Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Quién es LEAWOD?

Leawod Windows & Doors Group Co., Ltd. es un fabricante profesional de ventanas y puertas personalizadas de alta gama, especializado en el desarrollo de productos innovadores, y goza de una excelente reputación en China. Con sede en la provincia de Sichuan, la fábrica ocupa una superficie de 240.000 metros cuadrados y cuenta con más de 300 distribuidores. Sus productos se venden no solo en China, sino también en Norteamérica, Oriente Medio, el Sudeste Asiático y otros países.

¿Por qué elegir LEAWOD?

LEAWOD cuenta con más de 150 series de productos y 56 patentes. Satisface plenamente las necesidades de diferentes países, regiones y condiciones climáticas, además de satisfacer los requisitos técnicos y estéticos únicos de los clientes, con investigación y desarrollo especializados y ventas dirigidas. LEAWOD ofrece un sistema integrado de I+D, producción, gestión intensiva y un eficiente servicio posventa.

¿Cómo garantiza LEAWOD la calidad?

Seguimos estrictamente los estándares internacionales de investigación y desarrollo, desde las pruebas hasta la producción en masa del proceso de investigación y desarrollo tecnológico. Implementamos pruebas de tres características en puertas y ventanas (hermeticidad, hermeticidad y prueba de agua) y pruebas de simulación del valor U para garantizar la estabilidad de los productos. Además, de acuerdo con el proceso de inspección de calidad en fábrica, los clientes pueden inspeccionar los productos en línea o en la fábrica antes de la entrega.

¿Qué puedo comprar en LEAWOD? ¿Cuál es el producto principal?

Recibirá servicios sistemáticos que abarcan desde la optimización de la planificación previa al proyecto, la producción de productos para puertas y ventanas y la orientación para la instalación. Los productos LEAWOD incluyen ventanas y puertas de aluminio con rotura de puente térmico, ventanas y puertas de madera y aluminio, ventanas y puertas de bajo consumo y ventanas y puertas inteligentes.

¿Cuál es el método de entrega y pago de LEAWOD?

Modo de comercio: FOB, EXW;
Moneda de pago: USD
Método de pago: Transferencia bancaria, Carta de crédito

¿Cómo puedo obtener una cotización?

Por favor proporcione la siguiente información lo más detallada posible, para que podamos cotizarle rápidamente.
La lista profesional de ventanas y puertas que puede mostrar claramente el tamaño, la cantidad y el método de apertura.
El espesor del vidrio (vidrio simple/vidrio doble/vidrio laminado/otro) y el color (vidrio transparente/vidrio recubierto/vidrio de baja emisividad u otro; con argón o no requerido).
Requisitos de rendimiento

¿Sus productos están certificados?

Nuestros productos cuentan con las certificaciones NFRC y CSA. Si lo necesita, podemos ofrecerle servicios de pruebas y certificación de calidad en los países designados.

¿Cuánto dura la garantía de su producto? ¿Qué debemos hacer si algo sale mal?

Las ventanas y puertas comunes cuentan con una garantía de 5 años. Consulte la «Descripción de la Garantía del Producto» para obtener más información. Si surge algún problema de calidad durante el período de garantía, le enviaremos las piezas de repuesto según la información que nos haya proporcionado. Sin embargo, el plazo de entrega puede verse afectado por la respuesta del proveedor.

¿El tiempo de entrega?

El color normal tarda 35 días en llegar; el color personalizado tarda entre 40 y 50 días. Depende de la situación.

¿Y qué hay de tu embalaje?

Proceso de embalaje convencional: film, protección de algodón perlado, cantoneras de contrachapado y cinta adhesiva. También se puede personalizar con cajas de contrachapado, estanterías de hierro y otras protecciones integrales, según las necesidades del cliente.

Hemos exportado una gran cantidad de productos y hasta ahora no hemos recibido ninguna queja de los clientes sobre el embalaje.

¿Cuales son sus condiciones de pago?

Se requiere un pago del 100% para pedidos inferiores a 50 000 RMB; superiores a 50 000 RMB, se requiere un depósito del 50 % al realizar un pedido y el saldo se paga antes de la entrega.

¿Puedo obtener una muestra gratuita antes de realizar un pedido?

Se pueden proporcionar muestras a precios preferenciales desde el principio. Tras realizar el pedido, según lo acordado entre ambas partes, reembolsaremos el costo de la muestra. Creemos que, mediante una mayor cooperación internacional, esta es una buena manera de demostrar la sinceridad de la cooperación entre ambas partes.

¿Puedo visitar su fábrica antes de realizar un pedido?

Le damos una cálida bienvenida a su visita. La fábrica se encuentra en la provincia de Sichuan, China, a 40 km de Chengdu. Si lo desea, podemos enviarle un vehículo para recogerle en el aeropuerto. El aeropuerto está a aproximadamente una hora de la fábrica.